Cuando usa el borrador de Mobilekin para iOS para eliminar los datos en su dispositivo iOS, el programa reiniciará el dispositivo después del borrado. Durante el proceso de reinicio, si ve la siguiente interfaz en su iDevice, eso significa que el reinicio va bien.
Pero si su pantalla está atascada en el logotipo de Black Apple como se muestra a continuación, eso significa que no puede reiniciar el iDevice y debe hacer algo para resolver el problema.
Simplemente tómelo con calma al principio y luego vaya con los métodos a continuación para resolver el problema. ¡Ahora veamos cómo hacer si IDEVICE no puede reiniciar!
La fuerza reiniciar el iDevice
El primer método que puede probar es forzar reiniciar su iPhone, iPad o iPod Touch. Aquí está como:
1. Cuando su dispositivo iOS iPhone 7 o posterior está atascado en la siguiente interfaz, por favor
– Presione el «Fuerza» botón y «Volumen hacia abajo» botón en su dispositivo simultáneamente.
– Suelte los botones cuando la pantalla se vuelva negra.
– Mantenga presionada el «Fuerza» botón para reiniciar su dispositivo.
2. Cuando su iPhone 6 o más iDevice está atascado en el logotipo de Black Apple como se muestra a continuación, por favor
– Mantenga presionada el «Fuerza» botón y «Hogar» clave al mismo tiempo.
– Además, debe lanzar las teclas mientras obtiene una pantalla negra.
– Presione el «Fuerza» botón para reiniciar el dispositivo.
Coloque su dispositivo en modo de recuperación y configúrelo nuevamente
Otra forma en que puede usar para arreglar iDevice atascado en el logotipo de Black Apple es iniciar su iDevice en modo de recuperación y luego configurarlo nuevamente. Sin embargo, algunos usuarios pueden no saber cómo ingresar al modo de recuperación en IDEVICE. En este caso, puede ir a la página: https://support.apple.com/en-us/ht201263 Para ver cómo poner su dispositivo en modo de recuperación. Después de entrar en el modo de recuperación, puede restaurar el dispositivo con iTunes y luego configurarlo nuevamente.
Pídale ayuda a nuestro equipo de apoyo
¿Todavía no puede reiniciar su dispositivo iOS? Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: [email protected] con el siguiente contenido:
1. ¿Cuál es tu dispositivo Apple?
2. ¿Cuál es la versión iOS de su dispositivo?
3. ¿Cuál es tu versión de iTunes?
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4. Capture la interfaz que se detuvo. (Los usuarios de Windows pueden presionar la tecla «Imprimir sysrq» Sysrq «en su teclado y luego hacer clic en» Inicio> Todos los programas> Accesorios> Pintar> Presione Ctrl + V para pegar la captura de pantalla «. Después de eso, puede guardar la imagen y enviarla a nosotros).
Si tiene otros problemas sobre la conectividad, instalación o uso del software, simplemente vaya a la página de preguntas frecuentes del producto para obtener las soluciones.